شروط وأحكام استخدام موقع EtViral.com
آخر تحديث: 2026-02-14
📌 تمهيد
عزيزي المستخدم، إن استخدامك لموقع EtViral، سواء عبر التصفح أو إنشاء حساب أو طلب أي من خدماتنا، يُعد موافقة صريحة ونهائية منك على جميع الشروط والأحكام الموضحة أدناه، سواء قمت بقراءتها أم لا. نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، ويقع على عاتق المستخدم مسؤولية مراجعتها بشكل دوري.
⚖️ الشروط العامة
- يُحظر استخدام الموقع لأي حساب يحتوي على محتوى سياسي، متطرف، إباحي، مقامر، أو أي محتوى يثير الرأي العام أو يخالف القوانين.
- يجب الالتزام التام بشروط وسياسات منصات التواصل الاجتماعي المختلفة (مثل: Instagram، Facebook، Twitter، YouTube وغيرها).
- جميع الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وتظل سياسة الاسترجاع خاضعة للشروط حتى بعد تغيير الأسعار.
- لا يضمن الموقع وقت تسليم محدد أو نسبة نقص معينة، حيث إن جميع سرعات التنفيذ تقديرية.
- لا يتم تعويض الطلبات التي لا تشمل فترة ضمان، حتى في حال حدوث نقص كامل.
- في حال حدوث أي تغيير أو توقف في الخدمة، نحتفظ بحق استبدالها بخدمة بديلة مماثلة في الأداء لإتمام الطلب.
- أي استخدام مسيء أو خبيث للموقع قد يؤدي إلى تعليق أو إيقاف الحساب بشكل دائم دون إشعار.
- لا يمكن استرجاع الأموال إلى وسائل الدفع بعد الإيداع، حيث يتم تحويلها إلى رصيد داخلي فقط.
- تقديم أي نزاع مالي أو شكوى عبر PayPal أو البنك يؤدي إلى إغلاق الحساب وإلغاء جميع الطلبات.
- استخدام بطاقات مسروقة أو غير مصرح بها يؤدي إلى الإنهاء الفوري والدائم للحساب.
📦 استخدام الخدمات
- تُستخدم خدمات الموقع لتحسين الظهور الرقمي فقط (مثل: متابعين، إعجابات، مشاهدات، وغيرها).
- لا نضمن أي تفاعل حقيقي من المتابعين أو الحسابات المضافة، بل نضمن تنفيذ الكمية المطلوبة فقط.
- لا نضمن أن الحسابات المضافة حقيقية بالكامل من حيث الصور أو البيانات أو النشاط.
- الحسابات الخاصة (Private) لا تستقبل الطلبات، ولا يتم استرجاع الرصيد في هذه الحالة.
- لا يمكن تعديل أو تغيير الطلب بعد تنفيذه إلا في حالات استثنائية نحددها نحن.
- في حال حذف المنشور، أو تغيير اسم المستخدم، أو جعل الحساب خاصًا بعد تقديم الطلب، يُعتبر الطلب مكتملًا ولا يحق المطالبة بتعويض.
❗ تعليمات هامة قبل تقديم الطلب
- يرجى قراءة وصف الخدمة بعناية قبل الطلب.
- يُمنع طلب نفس الرابط من أكثر من موقع أو من أكثر من خدمة في نفس الوقت.
- تأكد من أن الكمية المطلوبة ضمن الحدود المحددة ومضاعفات الحد الأدنى.
- يجب أن يكون الحساب عامًا، وأن يكون عداد الإعجابات أو المشاهدات ظاهرًا.
- لا يمكن إلغاء أو تعديل الطلب بعد تقديمه.
- في حال حدوث نقص، لا تقم بإنشاء طلب جديد قبل انتهاء فترة التعويض.
- بعض الخدمات (مثل خدمات ما بعد التفاعل) لا تعمل مع الطلبات الجماعية.
- لا يتم تعويض النقص إذا كان عدد البدء أعلى من العدد النهائي بعد التنفيذ.
🔁 نظام التعويض
- يتم احتساب التعويض بناءً على الفرق بين (عدد البدء + الكمية المطلوبة – العدد النهائي).
- لا يمكن تغيير الرابط أو اسم المستخدم عند طلب التعويض.
- تستغرق عملية التعويض عادةً من 24 إلى 72 ساعة.
- لا يتم تعويض النقص الناتج عن متابعين قدامى، إلا في حال ثبوت أن النقص ناتج عن خدمتنا.
💰 سياسة الاسترداد
- لا يمكن استرداد الرصيد بعد الإيداع لأي سبب كان.
- الطلبات التي تحتوي على أخطاء (رابط خاطئ، حساب خاص، بيانات غير صحيحة) لا يتم استرجاع رصيدها.
- تقديم نزاع مالي عبر PayPal أو البنك يؤدي إلى الحظر النهائي للحساب.
- يتم إعادة الرصيد فقط للطلبات التي يتعذر تنفيذها بالكامل، ويُعاد الرصيد إلى حساب الموقع فقط.
📝 باستخدامك لموقع EtViral، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت وتوافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه بشكل كامل ونهائي.